2010年11月22日

Q：眠れなかったら返品ＯＫ。完全返金保証とありましたがクレジット決済でも可能でしょうか？返品あり気に聞こえてしまうかもしれませんが私にとっては高い買い物ですし実際に見に行ける距離でもありませんので…。非常に御社の商品に興味を持っておりますがホントに寝心地がいいのかという不安もありますので。回答よろしくお願いします。

ご質問の返品に関してですが、クレジット決済でも返品されましたら決済の取り消し処理をさせていただきます。
（その際、商品の不良ではない限り返送料はお客様負担となります。ご了承ください）
ネットショップの性質上、お近くにお住まいの方にしか実物を試して頂く事ができません。
その為商品代金の後払いや、返品対応で少しでも安心してお買い物して頂けるように配慮しています。
（クレジット決済の場合は送料無料ではありませんが、実際に返品された場合は送料含め全て取り消し処理になりますので、結果片道分はこちらで負担した事になります）
一応、対応車種で返品されたことは一度もありません（笑）
興味を持って頂けたなら、是非一度試してみてください。

クレジット決済の取り消し処理についてですが、返品商品到着後に手続きします。
その際、カードの締め日などにより処理が間に合わず、一旦引き落としされ翌月にクレジット会社から返金という形になってしまう場合もあるようです。
締め日などについてはご利用になるカード会社にてご確認ください。

また、返品される商品の状態が著しく悪化している場合などは返品をお受けできない場合もございます。
（常識の範囲内でお試しいただく分には、全く問題なく返品可能です）